ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ବନ୍ଦେ ଭାରତ ଏକ୍ସପ୍ରେସରେ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀରୁ ବାରାଣାସୀ ଅଭିମୁଖେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ଯାତ୍ରୀ ଅସନ୍ତୋଷ ବ୍ୟକ୍ତ କରିଛନ୍ତି। ଏଥିସହିତ ଯାତ୍ରା ସମୟରେ ତାଙ୍କ ସହିତ ଘଟିଥିବା ଅସନ୍ତୋଷଜନକ ପରିସ୍ଥିତିକୁ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ସେୟାର ମଧ୍ୟ କରିଛନ୍ତି।
ସୂଚନାଯୋଗ୍ୟ, ଆକାଶ କେଶରୀ ନାମକ ଯାତ୍ରୀ ବନ୍ଦେ ଭାରତ ଏକ୍ସପ୍ରେସରେ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀରୁ ବାରାଣାସୀ ଅଭିମୁଖେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିଲେ। ଏଥିରେ ତାଙ୍କୁ ଖରାପ ଖାଦ୍ୟ ପରସା ଯାଇଥିବାର ସେ ଅଭିଯୋଗ କରିଥିଲେ।
ଅଭିଯୋଗ କରି ଆକାଶ କେଶରୀ ଏକ୍ସ (ଟୁଇଟର)ରେ ଲେଖିଥିଲେ, ‘ନମସ୍କାର ସାର ମୁଁ ବନ୍ଦେ ଭାରତ ଏକ୍ସପ୍ରେସ ଟ୍ରେନ ନମ୍ବର ୨୨୪୧୬ରେ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀରୁ ବାରାଣାସୀ ଯାତ୍ରା କରୁଛି। ଯାତ୍ରା ସମୟରେ ଯେଉଁ ଖାଦ୍ୟ ପରସା ଯାଇଛି, ସେଥିରୁ ଦୁର୍ଗନ୍ଧ ବାହାରିବା ସହିତ ଖାଦ୍ୟର ଗୁଣବତ୍ତା ଅତ୍ୟନ୍ତ ଖରାପ ରହିଛି। ଦୟାକରି ମୋର ସମସ୍ତ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ କରନ୍ତୁ। ଏହି ବିକ୍ରେତା ବନ୍ଦେ ଭାରତ ଏକ୍ସପ୍ରେସର ନାମକୁ ଖରାପ କରୁଛନ୍ତି।’
ଏହି ଭିଡିଓ ଭାଇରାଲ ହେବାପରେ ଆଇଆରସିଟିସି ଘଟଣାକୁ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହ ନେଇ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦେଇ କହିଛି, ‘ସାର ଆପଣଙ୍କ ଅସନ୍ତୋଷଜନକ ପରିସ୍ଥିତି ପାଇଁ ଆମେ ଦୁଃଖିତ। ଏହି ଘଟଣାକୁ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହ ନିଆଯାଇଛି। ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଉପରେ ଉପଯୁକ୍ତ ଦଣ୍ଡବିଧାନ କରାଯାଇଛି। ଏହା ବ୍ୟତୀତ ଉକ୍ତ ସେବାରେ ନିୟୋଜିତ ଥିବା କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ହଟାଇ ଦିଆଯାଇଛି ଏବଂ ଲାଇସେନ୍ସଧାରୀଙ୍କୁ ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା ଦିଆଯାଇଛି। ଅନ-ବୋର୍ଡ ସେବାଗୁଡିକର ମନିଟରିଂକୁ ଆହୁରି ମଜବୁତ କରାଯାଇଛି।’